Hỗ trợ khách hàng

Sự tin tưởng được xây dựng không chỉ từ sản phẩm mà từ dịch vụ — và VinFast đặt tiêu chí đó làm kim chỉ nam phục vụ. Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7: Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ, báo sự cố đều [...]

Chuyển sang xe điện đồng nghĩa với việc bạn cần một hệ sinh thái thuận tiện. VinFast hiểu rõ điều đó — và cam kết mang đến trải nghiệm liền mạch, thân thiện. Hệ thống trạm sạc phủ rộng toàn quốc [...]

Hiểu rằng cuộc sống hiện đại bận rộn, VinFast mang dịch vụ đến tận tay bạn — không cần ra xưởng, vẫn chăm sóc xe cẩn thận. Sửa chữa lưu động (Mobile Service): Với các hạng mục như thay phụ tùng [...]

Đường đi có thể bất ngờ — nhưng với VinFast, bạn sẽ không bao giờ chạy đơn độc. Với dịch vụ cứu hộ 24/7 và hỗ trợ trên đường, chúng tôi đảm bảo bạn luôn có người đồng hành mỗi khi gặp sự cố. Cứu [...]

Khi bạn quyết định chọn một chiếc ô tô VinFast, bạn không chỉ mua một phương tiện — bạn nhận thêm sự đồng hành trọn vẹn từ VinFast. Chúng tôi hiểu rằng sau khoảnh khắc giao xe, hành trình sử dụng [...]